+7 495 72 73 600, +7 495 240 53 53
INFO@AZIMUTTELECOM.RU
    ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ
    КОММУНИКАЦИОННЫЕ
    РЕШЕНИЯ
    ИНТЕРНЕТ
    И ТЕЛЕФОНИЯ
    24 / 7 / 365
    ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
  • О нас

    «АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ» первая аккредитованная компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги на территории  БП «Румянцево», БЦ «Кусково» и ТРК «Новомосковский».

    «АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ» владеет собственной оптоволоконной сетью построенной на базе новейшего оборудования «Cisco Systems, Inc.». Сотрудники компании имеют многолетний опыт работы в телекоммуникационной отрасли.

    «АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ» предоставляет услуги высокоскоростного доступа в Интернет, услуги цифровой телефонной связи, а также услуги аренды каналов связи.

    Нашим клиентам мы предлагаем надежную и безопасную сетевую инфраструктуру и высококвалифицированную техническую поддержку.


    Информация об операторе

    Наименование оператора: Общество с ограниченной ответственностью «АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ»

    Место нахождения: 108811, г. Москва, километр Киевское шоссе 22-й (п Московский), домовлад. 4, стр. 2, этаж цок., блок В, пав. 114/1В

    Номера телефонов системы информационно-справочного обслуживания: +7 (495) 727-36-00, +7 (495) 240-53-53

    График работы офисов обслуживания абонентов: понедельник – пятница с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье – выходные дни.

    Место нахождения офисов обслуживания абонентов:


    Офис Румянцево: 108811, г. Москва, километр Киевское шоссе 22-й (п Московский), домовлад. 4, стр. 2, этаж цок., блок В, пав. 114/1В.

    Офис Кусково: 111141, г,Москва, ул. Кусковская, д.20А, 6 этаж, пандус корпус Г.

    Офис Новомосковский: 108811, г. Москва, г. Московский, ул. Хабарова, д. 2, блок 1-4, офис 906.

  • Услуги

    «АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ» предоставляет своим клиентам услуги высокоскоростного доступа к сети Интернет, телефонизации офисов и организации каналов связи.

    Перечень услуг связи, оказываемых АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ:

    1. Услуги связи по передаче данных по технологиям 10BASE-T/100BASE-T/1000BASE-T/TX/1000BASE-X. Оказываются на основании Лицензии Роскомнадзора на оказание услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации № 151107 от 30.03.2017 г.
    Состав услуги связи по передаче данных:
    а) доступ к сети связи АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ;
    б) соединения по сети передачи данных АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ, за исключением соединений для целей передачи голосовой информации;
    в) доступ к услугам передачи данных операторов, сети передачи данных которых взаимодействуют с сетями передачи данных АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ.

    2. Телематические услуги связи по выделенным широкополосным линиям доступа. Оказываются на основании Лицензии Роскомнадзора на оказание телематических услуг связи № 151106 от 30.03.2017 г.
    Состав телематических услуг связи:
    а) доступ к сети связи АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ;
    б) доступ к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети Интернет;
    в) прием и передачи телематических электронных сообщений.

    3. Услуги связи по предоставлению каналов связи. Оказываются на основании Лицензии Роскомнадзора на оказание услуг связи по предоставлению каналов связи № 152939 от 28.06.2017 г.

    4. Услуги местной телефонной связи Оказываются на основании Лицензии Роскомнадзора на оказание услуг местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа № 151108 от 30.03.2017 г.
    Состав услуг местной телефонной связи:
    а) доступ к сети связи АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ;
    б) предоставление абонентской линии в постоянное пользование;
    в) предоставление местных телефонных соединений;
    г) доступ к телематическим услугам связи, услугам внутризоновой, междугородной и международной связи.
    д) доступ к системам информационно-справочного обслуживания;
    е) возможность бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб посредством набора единого номера экстренных оперативных служб, а также номеров вызова соответствующих экстренных оперативных служб, устанавливаемых в соответствии с российской системой и планом нумерации.

    5. Услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации. Оказываются на основании Лицензии Роскомнадзора на оказание услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации № 152993 от 06.03.2017 г.
    Состав услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации:
    а) доступ к сети связи АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ;
    б) соединения по сети передачи данных АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ для целей передачи голосовой информации;
    в) доступ к услугам связи по передаче голосовой информации, оказываемым операторами, сети передачи данных которых взаимодействуют с сетями передачи данных АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ.

  • Тарифы и тарифные планы

    Линейка тарифных планов услуги доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", оказываемой АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ, включает в себя планы со скоростями передачи данных от 1 до 100 Мбит/с без ограничения передаваемого трафика (безлимитные тарифные планы).

    Для получения информации о тарифах воспользуйтесь, пожалуйста, формой обратной связи.
    Заявку также можно отправить в свободной форме на адрес sales@azimuttelecom.ru или позвоните нам в офис +7(495) 72 73 600.

    Внимание! Продолжая работу с данной формой, Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии с требованиями федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ "О персональных данных"

    Поля помеченные знаком * обязательны для заполнения

  • Лицензии

    Лицензия на оказание телематических услуг

    Лицензия на оказание услуг местной телефонной связи, за исключением услуг местной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа


    Лицензия на оказание услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации

    Лицензия на оказание услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации


    Лицензия на оказание услуг связи по предоставлению каналов связи

  • Подключение услуг

    Уважаемые Господа!

    Для подключения услуг заполните, пожалуйста, форму обратной связи, расположенную ниже и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.
    Заявку так же можно отправить в свободной форме на адрес sales@azimuttelecom.ru или позвоните нам в офис +7(495) 72 73 600.

    Внимание! Продолжая работу с данной формой, Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии с требованиями федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ "О персональных данных"

    Поля помеченные знаком * обязательны для заполнения

  • Техническая поддержка

    Информация о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи

    АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ (далее – Оператор) обязуется предоставлять Абоненту Услуги связи 24 (двадцать четыре) часа в сутки, в соответствии с законодательством РФ, правилами оказания услуг связи, лицензиями и Договором.
    Оператор обязуется соблюдать сроки устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи:


    Обращение Абонентов в службу технической поддержки

    Обратиться в службу технической поддержки АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ Вы можете по телефонам +7(495) 72 73 600, +7(495) 240-53-53, по электронной почте help@azimuttelecom.ru, или через форму обратной связи, расположенную ниже.

    В случае обращения Абонента к Оператору в связи с выявлением каких-либо неисправностей Абонент должен быть готов:
    - сообщить адрес подключения или номер договора;
    - назвать абонента, на которого оформлен договор;
    - описать проблему/неисправность, периодичность возникновения проблемы/неисправности;
    - возникала ли эта проблема/неисправность ранее, если да, то как решилась;
    - описать действия, которые уже были предприняты.

    Внимание! Продолжая работу с данной формой, Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии с требованиями федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ "О персональных данных".

    Поля помеченные знаком * обязательны для заполнения

  • Политика конфиденциальности Оператора

    Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ (далее — Администрация), может получить о пользователе во время использования им сайта, расположенного в сети Интернет по адресу http://azimuttelecom.ru/ (далее — Сайт).

    Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

    1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Администрация

    1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

    1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сайта, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

    1.1.2. Данные, которые в процессе использования Сайта автоматически передаются с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

    1.2. Настоящая Политика применима только к Сайту. Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

    1.3. Администрация в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Администрация исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию.

    2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

    2.1. Администрация собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов и оказания услуг.

    2.2. Персональную информацию пользователя Администрация может использовать в следующих целях:

    2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений с Администрацией;

    2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных Сервисов;

    2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;

    2.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;

    2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;

    2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

    3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

    3.1. Администрация хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами.

    3.2. Администрация вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

    3.2.1. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю;

    3.2.2. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

    3.2.3. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

    3.2.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администрации или третьих лиц.

    3.3. При обработке персональных данных пользователей Администрация руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

    4. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

    Администрация принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

    5. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

    5.1. Администрация имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу http://azimuttelecom.ru/#!/page_CONFID.

    5.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Администрацией, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

    6. Обратная связь. Вопросы и предложения

    Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать Администрации

  • Нормативные акты

    Отношения между Абонентом или Пользователем и оператором связи АЗИМУТ ТЕЛЕКОМ, оказывающим услуги связи, регулируются правилами оказания услуг, доступными по ссылкам:

    Правила оказания телематических услуг связи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575

    Правила оказания услуг связи по передаче данных, утвержденные постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32

    Правила оказания услуг телефонной связи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342